Führende Unternehmen von heute sind anpassungsfähig und mobil. Ihre Führungskräfte, Vertriebsmitarbeiter und Vertreter müssen immer häufiger außerhalb des Büros arbeiten können, sei es beim Kunden, im Flugzeug, zuhause oder in einem Hotelzimmer. Sie können sich Verzögerungen oder verspäteten Zugriff auf Kundeninformationen und CRM-Tools nicht leisten.
Die Pivotal Mobile CRM-Lösungen gewährleisten, dass sich Geschäftsaktivitäten nie aufgrund von eingeschränktem Zugriff auf unternehmensinterne Daten verzögern. Wenn Sie CRM auf Laptops und mobilen Geräten verfügbar machen — einschließlich iPad, Tablet-PCs, PDAs, internetfähigen Mobiltelefonen und anderen drahtlosen Geräten — können Sie die Effektivität und damit den Gewinn steigern.
Unsere mobilen Lösungen umfassen eine Reihe von Optionen, die separat oder zusammen eingesetzt werden können, um sich Ihren verschiedenen Mobilitätsbedürfnissen anzupassen.
Wichtigste Funktionen:
- Offline Mobile Client
- Drahtloser Zugriff
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- Mobiler Zugriff
- Bidirektionale Synchronisierung
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Profitieren Sie von Mobile CRM:
Verbessern Sie die Produktivität
Optimieren Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter, indem Sie die wichtigen Daten und Tools stets zur Verfügung stellen. Beseitigen Sie unnötige Wartezeiten auf Informationen aus dem Büro und gewährleisten Sie stattdessen, dass die Zeit unterwegs produktiv genutzt wird.
Erhöhung der Benutzerakzeptanz
Geben Sie Ihren Mitarbeitern mobilen CRM-Zugriff. Damit steigern Sie den individuellen Wert der Anwendung und fördern eine breitere Nutzung und Akzeptanz.
Beschleunigen Sie Vertriebszyklen
Geben Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern Zugriff auf umfangreiche Informationen über bestehende und potenzielle Kunden, Produkte, Kontakte und Verträge, um Verkaufsverhandlungen schneller abzuschließen.
Verbesserung der Zusammenarbeit
Stellen Sie Ihren Benutzern im Außendienst mit mobilem CRM die gesamten Unternehmensressourcen zur Verfügung. So können diese Informationen teilen und in Echtzeit mit internen Fachkräften zusammenarbeiten, Geschäftsabschlüsse durchführen und schnellen Service leisten.
Verbesserung der Kundenzufriedenheit
Stärken Sie Ihre Mitarbeiter, damit diese sofort schnelle, sachkundige Antworten geben und Kundenanfragen umgehend qualifiziert bearbeiten können. So sorgen Sie bei jedem Kundengespräch für ein außergewöhnliches Kundenerlebnis.
