Sie stehen in den Startlöchern für Social CRM, sind aber nicht ganz sicher, wo Sie beginnen sollen? Unser Best-Practice-Leitfaden macht Sie startklar.
Ihr Unternehmenserfolg steht und fällt mit Ihren Kunden - und Ihrer Fähigkeit, sie über das Internet zu bedienen. Bauen Sie Ihre E-Commerce-Aktivitäten auf einer soliden Plattform
Gehen Sie Kundenmeinungen auf den Grund. Reagieren Sie schnell auf negative Erfahrungen bevor diese eskalieren. Wir helfen Ihnen den gesamten Beschwerde- und Feedbackprozess zu optimieren und automatisieren.
CDC Factory eröffnet Mitarbeitern in der Fertigung die Möglichkeit, Entscheidungen in Echtzeit zu fällen und die Produktion zu verbessern.
CDC Event Management Framework liefert Einblicke in alle Ereignisse Ihres gesamten Unternehmens und warnt Sie bei Abweichungen.
German CRM Forum: mit CDC Software vom CRM zum Customer Experience Management
CDC Software bringt neue Version des Beschwerde-Managementsystems Respond auf den Markt
CDC Factory bei Ken’s Foods: Manufacturing Intelligence von der Produktion bis in die Vorstandsebene
CDC Software ernennt Michael Bimberg zum Senior Sales Manager
CDC Software stellt Kundenfeedbackmanagement-Lösung CDC Respond vor und zeigt Neuheiten bei Pivotal CRM
Treffen Sie CDC Software beim Jahresforum für Kundenmanagement und Beziehungsmarketing mit hervorragenden Keynote-Sprechern, führenden Experten und erfolgreichen Praktikern aus Top- Unternehmen am 2. und 3. Februar 2012 in München!
Vorbei die Zeiten, in denen jeder Absatzkanal – stationärer Einzelhandel, Kataloghandel oder E-Commerce – für sich alleine stand. Mit welchen Herausforderungen sieht sich ein Unternehmen konfrontiert, das seine Waren über verschiedene Kanäle an den Kunden bringen möchte?
Fünf Praktiken, mit denen führende Hersteller das Potenzial Ihrer Mitarbeiter besser ausschöpfen können, um ihre operative Leistung zu verbessern, Produktionskosten zu senken und mehr Produktionskapazitäten freizusetzen.
