Serviços de implementação

Ajuda nos primeiros passos com o gerenciamento de comentários da empresa


Com mais de 1000 implementações satisfatórias do Respond EFM, reunimos uma equipe de especialistas na implementação de soluções de serviços aos clientes, comentários e reclamações, para garantir que o projeto se beneficie das melhoras práticas.

A solução do Respond EFM foi configurada previamente com estes conhecimentos, permitindo oferecer modelos com as melhores práticas específicas do setor que precisam apenas da configuração para se adaptar aos processos comerciais. O objetivo é utilizar os parâmetros de configuração da solução durante o projeto, para aproveitar ao máximo a flexibilidade da solução.

É possível beneficiar-se de nossa experiência em planejar, implementar e manter os sistemas de gerenciamento de comentários para a empresa e para uma grande variedade de organizações em diversos setores.

Folheto da solução:

Características principais:

  • Gerentes de projetos dedicados
  • Planos de projetos documentados
  • Formação inicial
  • Profunda experiência em implementação específica do setor
  • Acesso a recursos e conhecimentos internos do Respond EFM 

Benefícios:

Menor tempo até a obtenção dos benefícios

Nossos gerentes de projetos com experiência sabem o que é preciso para uma implementação satisfatória. Graças aos conhecimentos deles, a ideia a respeito do gerenciamento de comentários sobre a empresa pode ser convertida em realidade mais rapidamente e com um menor custo.

Aproveitar-se da flexibilidade

Os aplicativos e a plataforma do Respond EFM são flexíveis e podem ser ampliados. Durante a fase de implementação, há uma fantástica oportunidade para que nossos especialistas o orientem enquanto implementa um sistema adaptado aos processos dos clientes.