Serviços

20 anos de experiência para ajudar a implementar, aprender e obter vantagem em relação à concorrência


No caso de um sistema que gerencia algo tão valioso como os comentários dos clientes, é preciso ter uma solução de nível mundial fundamentada em conhecimentos para que seja possível começar a perceber os benefícios rapidamente. Os membros de nossa equipe são especialistas em implementar, otimizar, formar e suportar as soluções de gerenciamento de comentários e reclamações do Respond EFM. Com um foco de assessoria, bem como um profundo conhecimento e compreensão dos processos e requisitos contínuos do mercado, trabalhamos em conjunto com cada membro da equipe para garantir o sucesso da solução.

Explorar nossos serviços:

Implementação

Projetar e implementar o sistema de gerenciamento de comentários para a empresa de forma rápida e precisa com os especialistas do Respond EFM, de modo que seja percebido um rápido retorno sobre o investimento.

Formação

Maximizar os benefícios de ouvir aos clientes com uma formação no local e personalizada do Respond EFM.

Suporte técnico

Enviar solicitações de serviço on-line permanente e fazer um acompanhamento do progresso, transferir os problemas a especialistas em suporte técnico de maneira imediata e acessar um conjunto cada vez maior de recursos do Respond EFM.