Automatizar o ciclo de associados com um sistema de CRM projetado de acordo com suas necessidades
A organização que oferta serviços de saúde provavelmente enfrenta a pressão que supõe a entrega de um novo valor, ao mesmo tempo que precisa reduzir os custos médicos e os gastos administrativos e melhorar os resultados médicos de seus associados. No entanto, os ineficientes processos burocráticos continuam atrapalhando a capacidade da maioria das organizações pagantes de aumentar o serviço oferecido a seus associados.
O Pivotal CRM para empresas de plano de saúde é uma solução de CRM feita sob medida para o setor e criada para melhorar a eficácia geral de seu escritório. Ela permite vincular seis principais áreas funcionais (gerenciamento de contatos qualificados, orçamentos de novos negócios, processamento de renovações, tributação/seguro, inscrição on-line e integração da parte administrativa) em um funcionamento consolidado e voltado para o cliente para aumentar a produtividade geral, facilitar o trabalho com sua organização e permitir a tomada de decisão estratégica.
Folha de especificações:
Características principais:
- Visão 360º de associados
- Processos automatizados
- Ferramentas de gerenciamento de corretores
- Processo de renovação
- Orçamentos de novos negócios
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- Gerenciamento de contatos qualificados
- Tributação/seguro
- Inscrição on-line
- Integração com a parte administrativa
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Benefícios:
Reduzir o uso de papel
Automatizar as transferências entre departamentos e terceiros para agilizar as vendas e renovações.
Consolidar dados de associados
Unir diferentes fontes de dados de associados em um único repositório para um serviço de associados mais eficaz.
Aumentar o número de associados
Oferecer um serviço mais proativo e personalizado não só para manter os associados existentes como para atrair novos.
Melhorar a lealdade dos corretores
Facilitar o trabalho com sua empresa e permitir que os corretores se concentrem mais nas vendas e menos no trabalho administrativo.
Gerenciar renovações para obter maior rentabilidade
Saber quando se aproximam as renovações e se antecipar de maneira proativa para garanti-las e reduzir a rotatividade de associados.
Automatizar o seguro
Eliminar este processo lento e propenso a erros do ciclo de vendas e renovação de associados.