Saúde

Automatizar o ciclo de associados com um sistema de CRM projetado de acordo com suas necessidades


A organização que oferta serviços de saúde provavelmente enfrenta a pressão que supõe a entrega de um novo valor, ao mesmo tempo que precisa reduzir os custos médicos e os gastos administrativos e melhorar os resultados médicos de seus associados. No entanto, os ineficientes processos burocráticos continuam atrapalhando a capacidade da maioria das organizações pagantes de aumentar o serviço oferecido a seus associados.

O Pivotal CRM para empresas de plano de saúde é uma solução de CRM feita sob medida para o setor e criada para melhorar a eficácia geral de seu escritório. Ela permite vincular seis principais áreas funcionais (gerenciamento de contatos qualificados, orçamentos de novos negócios, processamento de renovações, tributação/seguro, inscrição on-line e integração da parte administrativa) em um funcionamento consolidado e voltado para o cliente para aumentar a produtividade geral, facilitar o trabalho com sua organização e permitir a tomada de decisão estratégica.

Folha de especificações:                            

Características principais:

  • Visão 360º de associados
  • Processos automatizados
  • Ferramentas de gerenciamento de corretores
  • Processo de renovação
  • Orçamentos de novos negócios
  • Gerenciamento de contatos qualificados
  • Tributação/seguro
  • Inscrição on-line
  • Integração com a parte administrativa

Benefícios:

Reduzir o uso de papel

Automatizar as transferências entre departamentos e terceiros para agilizar as vendas e renovações.

Consolidar dados de associados

Unir diferentes fontes de dados de associados em um único repositório para um serviço de associados mais eficaz.

Aumentar o número de associados

Oferecer um serviço mais proativo e personalizado não só para manter os associados existentes como para atrair novos.

Melhorar a lealdade dos corretores

Facilitar o trabalho com sua empresa e permitir que os corretores se concentrem mais nas vendas e menos no trabalho administrativo.

Gerenciar renovações para obter maior rentabilidade

Saber quando se aproximam as renovações e se antecipar de maneira proativa para garanti-las e reduzir a rotatividade de associados.

Automatizar o seguro

Eliminar este processo lento e propenso a erros do ciclo de vendas e renovação de associados.