Soluções para o desenvolvimento de capacidades, a formação e o gerenciamento de cursos.
Um dos maiores desafios para as instituições e departamentos corporativos de formação é oferecer um serviço personalizado aos estudantes ou assistentes de cursos para apoiar seu progresso e, ao mesmo tempo, realizar um acompanhamento dos planos, cursos e avaliações. O Pivotal CRM para o setor da educação é uma solução de desenvolvimento de capacidades, formação e gerenciamento de cursos integrada à plataforma Pivotal CRM 6. Ele oferece funções poderosas, prontas para usar dentro do setor educacional, e a capacidade de adaptar a solução para refletir seus processos de formação ou gerenciamento de cursos específicos.
O Pivotal CRM para o setor da educação proporciona um sistema poderoso para o gerenciamento de processos para organizações de desenvolvimento profissional, grupos de recursos humanos ou centros de formação em nível nacional.
Características principais:
- Marco padrão integrado
- Configuração de qualificações com critérios de metas definidas
- Definições de programas/itinerários de formação
- Gerenciamento da avaliação no trabalho (local de trabalho) e fora dele (curso ou correspondência)
- Gerenciamento do progresso
- Gerenciamento de avaliação
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- Programação do curso, planejamento e atribuição automatizada de estudantes
- Indicadores chave de desempenho da agência de financiamento da administração pública e informações de troca de dados
- Desenvolvimento empresarial e gerenciamento de contas
- Gerenciamento de partes interessadas
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Benefícios:
Acelerar o tempo de lançamento no mercado
Aproveitar a segmentação efetiva, as equipes de vendas otimizadas e as campanhas de marketing de grande impacto para lançar no mercado seus cursos e programas de formação em menos tempo e de forma mais inteligente.
Melhorar os níveis de finalização
Automatizar os cálculos de progresso e aprendizagem com alertas de exceção. Estes alertas oferecem um compromisso personalizado para cada aluno, visando maiores benefícios ou identificando o momento em que o progresso é interrompido, ao mesmo tempo que se promove os benefícios por meio de uma comunicação constante e automática.
Incentivar a renovação de inscrições
Converter a visibilidade em rentabilidade e oportunidades de vendas ampliadas e cruzadas, baseando-se nos roteiros do curso ou nos itinerários de aprendizagem para incentivar a renovação de inscrições ou o desenvolvimento contínuo de capacidades.
