Educação

Soluções para o desenvolvimento de capacidades, a formação e o gerenciamento de cursos.


Um dos maiores desafios para as instituições e departamentos corporativos de formação é oferecer um serviço personalizado aos estudantes ou assistentes de cursos para apoiar seu progresso e, ao mesmo tempo, realizar um acompanhamento dos planos, cursos e avaliações. O Pivotal CRM para o setor da educação é uma solução de desenvolvimento de capacidades, formação e gerenciamento de cursos integrada à plataforma Pivotal CRM 6. Ele oferece funções poderosas, prontas para usar dentro do setor educacional, e a capacidade de adaptar a solução para refletir seus processos de formação ou gerenciamento de cursos específicos.

O Pivotal CRM para o setor da educação proporciona um sistema poderoso para o gerenciamento de processos para organizações de desenvolvimento profissional, grupos de recursos humanos ou centros de formação em nível nacional.

Características principais:

  • Marco padrão integrado
  • Configuração de qualificações com critérios de metas definidas
  • Definições de programas/itinerários de formação
  • Gerenciamento da avaliação no trabalho (local de trabalho) e fora dele (curso ou correspondência)
  • Gerenciamento do progresso
  • Gerenciamento de avaliação
  • Programação do curso, planejamento e atribuição automatizada de estudantes
  • Indicadores chave de desempenho da agência de financiamento da administração pública e informações de troca de dados
  • Desenvolvimento empresarial e gerenciamento de contas
  • Gerenciamento de partes interessadas

Benefícios:

Acelerar o tempo de lançamento no mercado

Aproveitar a segmentação efetiva, as equipes de vendas otimizadas e as campanhas de marketing de grande impacto para lançar no mercado seus cursos e programas de formação em menos tempo e de forma mais inteligente.

Melhorar os níveis de finalização

Automatizar os cálculos de progresso e aprendizagem com alertas de exceção. Estes alertas oferecem um compromisso personalizado para cada aluno, visando maiores benefícios ou identificando o momento em que o progresso é interrompido, ao mesmo tempo que se promove os benefícios por meio de uma comunicação constante e automática.

Incentivar a renovação de inscrições

Converter a visibilidade em rentabilidade e oportunidades de vendas ampliadas e cruzadas, baseando-se nos roteiros do curso ou nos itinerários de aprendizagem para incentivar a renovação de inscrições ou o desenvolvimento contínuo de capacidades.