Alinhamento dos esforços de marketing e das rendas
As equipes de marketing e de vendas de uma empresa possuem diferentes funções. No entanto, para obter sucesso empresarial, esses dois grupos interdependentes devem trabalhar juntos. Gerar contatos de vendas qualificados é quase sempre a principal obrigação de uma equipe de marketing. As equipes de vendas dependem do usuário para encontrar contatos qualificados, e este, por sua vez, depende das equipes para realizar um acompanhamento dos contatos qualificados e desenvolver oportunidades de maneira eficaz. Quando surgem pontos de divergência, normalmente eles estão associados à quantidade, qualidade, distribuição e acompanhamento rápido dos contatos qualificados. Nós dispomos de uma solução que pode ajudá-lo a obter os resultados.
Folha de especificações da solução:
Características principais:
- Captação de Contatos Qualificados multicanal
- Classificação instantânea de contatos qualificados
- Atribuição automática de contatos qualificados
- Regras de atribuição de contatos qualificados
- Gerenciamento de contatos qualificados
- Alertas de contatos qualificados
- Alertas de contatos qualificados sem fio
- Acompanhamento de contatos qualificados automatizado
Benefícios:
Aumentar o volume de contatos qualificados
Ultrapassar os objetivos de contatos qualificados, aumentando o número que pode ser gerado por meio de um foco melhor e uma capacidade maior de volume de campanhas.
Melhorar a qualificação de contatos qualificados
Oferecer apenas contatos qualificados à equipe comercial, reduzindo o nível de falsos contatos qualificados e as preocupações relacionadas à qualidade. As equipes de marketing e vendas podem combinar critérios de qualificação e utilizar o Marketing Automation para garantir que clientes potenciais qualifiquem a si mesmos, respondendo a perguntas concisas e diretas.
Classificar contatos qualificados de maneira eficaz
Classificar contatos qualificados segundo critérios personalizados e transmiti-los à equipe comercial com notificações de prioridade claras.
Dirigir os contatos qualificados de forma rápida e precisa
Distribuir contatos qualificados imediatamente à equipe de vendas adequada, usando regras de roteamento. O Marketing Automation lhe permite atribuir contatos qualificados com base em qualquer combinação de critérios, como geográfico, especialização do produto, tamanho ou setor.
Alertar instantaneamente à equipe de vendas sobre os contatos qualificados
Alertar imediatamente por SMS ou por e-mail a equipe de vendas quando um cliente potencial estiver no site. Deste modo, é possível realizar um acompanhamento no momento em que o cliente potencial está mais receptivo (inclusive se a equipe de vendas estiver viajando).
Relacionar as atividades de marketing ao sistema de CRM
Aproveitar-se de nossos focos e ferramentas de integração ou integração pré-construída para conectar o Marketing Automation ao sistema de gerenciamento de relacionamentos com os clientes (CRM), permitindo que os contatos qualificados sejam diretamente passados para o portal de vendas e para os processos de automatização da equipe comercial. Os registros de contatos podem ser configurados para que sejam mostradas, à equipe de vendas, as atividades de marketing geradas e qualificadas para cada contato qualificado.
Cultivar contatos qualificados menos interessantes de maneira mais rentável
Cultivar os contatos qualificados menos interessantes com comunicações contínuas e regulares, sem a necessidade de intervenção por parte da equipe de vendas. Continuar a qualificar os contatos qualificados menos interessantes até que estejam preparados para a distribuição à equipe de vendas.
