Business Content Management

Gestion des processus métiers


Ne vous contentez pas seulement de faire migrer vos processus existants sur un système informatique. Les solutions Gestion des processus métier (BPM) automatisent vos décisions opérationnelles de base en prenant en charge les tâches répétitives et fastidieuses, et en faisant remonter les exceptions jusqu’aux parties prenantes concernées pour une analyse au cas par cas. Vous augmentez immédiatement votre productivité et la valeur de votre solution Ross ERP.

L’automatisation de seulement 20 % de vos processus peut vous permettre de tirer parti de 60 à 80 % de la puissance de vos solution BPM. Nous conseillons de commencer par l’automatisation de 20 % de vos processus pour obtenir des résultats rapides, et pour bon nombre d’entreprises, cela concerne le traitement des factures et des créances.

Fiche technique des solutions : Gestion des processus métier

Caractéristiques principales :

  • Rapprochement des factures
  • Rapprochement des créances
  • Rapprochement des bons de commande
  • Ordres d’achat automatiques  
  • Demandes de travaux d’entretien
  • Traitement des remboursementsAcheminement des requêtes clients
  • Remontée des exceptions  

Voici ce que nos solutions BPM peuvent faire pour vous :

Traitement automatique de vos factures

Appliquez un rapprochement en trois étapes pour les factures, les créances et les bons de commande.

Réapprovisionnement de vos stocks

Les stocks sont automatiquement réapprovisionnés lorsque leur niveau baisse ; vous n’avez donc jamais à vous faire du souci pour terminer le prochain lot.

Rationalisation des processus d’entretien

Générez et approuvez beaucoup plus rapidement les demandes de travaux d’entretien et les demandes de produits

Amélioration du service client

Traitez les remboursements en un temps record en acheminant les demandes client vers les services ventes, finances et transport.