Visual Workflows

Pivotal Visual Workflow


Déployez rapidement des processus métier en éliminant la nécessité d’un environnement de développement et en utilisant un programme de conception entièrement graphique. Le terme processus métiers est utilisé pour décrire les actions, procédures, organisations ou personnes impliquées dans une tâche particulière, ainsi que les informations requises en entrée et sortie, et les outils nécessaires à chaque étape de cette tâche.

L’outil Pivotal Visual Workflow est un environnement graphique permettant de créer et d’implémenter des processus métier dans votre environnement CRM. Il offre des gains de temps et d’argent aux organisations, tout en leur permettant de représenter de manière précise leurs processus spécifiques.

Fiche technique de la solution : Visual Workflow

Caractéristiques principales :

  • Rapidité de mise en œuvre d’un nouveau processus 
  • Aucun code nécessaire, accessibilité au personnel non technicien 
  • Fonctionnement dans un environnement de tableau blanc
  • Gestion directe des données et automatisation des tâches quotidiennes 
  • Suppression des goulets d’étranglement des environnements de développement 
  • Concepteur permettant de reproduire un tableau blanc 
  • Outil transversal pour le Toolkit et les modules fonctionnels Pivotal 
  • Maintenance aisée des données de production  

Voici ce que Visual Workflow peut faire pour votre entreprise :

Paramétrer facilement votre application CRM

Business Analysts : l’outil Pivotal Visual Workflow permet de définir un processus métier comme il l’aurait été sur papier, dans une représentation visuelle de l’organigramme des étapes nécessaires à l’exécution d’une action. Disponible dans le système de paramétrage Pivotal et dans celui de production, il permet d’associer ces processus à des évènements système qui se déclenchent de manière transparente pour l’utilisateur final.
Le personnel du service informatique disposera d’un outil qui permet la manipulation directe des données de production sur le système client, l’exécution d’activités complexes de gestion de données sans nécessiter une mise à niveau du système ou un long processus de développement.

Des processus CRM rationalisés, des développeurs jusqu’aux utilisateurs finaux

Les développeurs peuvent créer une bibliothèque de fonctions à partager avec les concepteurs de processus métiers. Ceci permettra aux développeurs de se concentrer sur les processus plus complexes qui nécessitent une optimisation du code, tout en permettant aux analystes ou aux administrateurs d’utiliser ces processus dans leurs propres scénarios métiers.

Au final, cela est bénéfique pour les utilisateurs finaux dont les exigences sont facilement traduites dans un modèle qu’ils connaissent. Avec la prise en compte rapide des nouvelles demandes, l’adoption du système par les utilisateurs finaux est facilitée.