Alignement du marketing

Collaborez sur les opportunités grâce à une réelle intégration des équipes de vente et de marketing.


C’est une histoire aussi vieille que l’entreprise. Les équipes de vente et de marketing sont rarement sur la même longueur d’onde. Vos commerciaux souhaitent obtenir du marketing plus de leads mieux qualifiés. Pour vos spécialistes du marketing, cela n’est peut-être qu’un objectif parmi d’autres. Ils ont souvent une vision à plus long terme des affaires et génèrent des leads qui pourraient prendre des mois, voire des années, à transformer en clients. Pour la réussite de votre entreprise, vous devez travailler en collaboration et, pour ce faire, Pivotal CRM est la plate-forme idéale.

Grâce à une étroite intégration des modules de vente et de marketing, les commerciaux et les responsables du marketing sont informés en temps réel des leads et du feedback des clients. Les responsables du marketing peuvent alors planifier des campagnes plus efficaces et vous disposez d’un système ingénieux pour gérer les leads qu’ils génèrent.

Fiche technique de la solution : Automatisation de la force de vente

Caractéristiques principales :

  • Intégration de Microsoft® Outlook 
  • Intégration de Microsoft Office
  • Vente en équipe 
  • Gestion des devis et des propositions
  • Prévisions de ventes
  • Gestion des territoires commerciaux
  • Solution mobile
  • Scénarisation des appels
  • Gestion des opportunités 
  • Gestion des relations
  • Outils d’accroissement de l’efficacité de la force de vente
  • Intégration du multicanal
  • Calcul automatique des prix
  • Gestion des remises
  • Gestion des commandes
  • Veille concurentielle
  • Gestion des dépenses
  • Analyse des ventes  

Voici ce que la solution Alignement du marketing peut faire pour votre équipe de vente :

Connaître vos clients grâce à une vue claire

Pour satisfaire réellement les besoins des clients, les commerciaux doivent avoir une meilleure connaissance des préférences et comportements de leurs contacts et être à même de réagir en conséquence. Un seul référentiel client, riche et unifié, vous aide à réaliser des ventes plus efficaces et plus stratégiques.

Aligner les processus de marketing et de vente

Créez des processus efficaces pour développer, qualifier, entretenir de bonnes relations et répartir les leads, tout en accélérant le processus de vente. Intégrez les programmes de marketing et un système CRM dans un processus en boucle fermée qui fournit un flux continu de leads qualifiés.

Fournir une visibilité immédiate de l’efficacité des campagnes de marketing

Suivez les résultats des campagnes grâce à des rapports en temps réel. Identifiez ce qui fonctionne et optimisez les campagnes marketing et le suivi des ventes pour augmenter votre taux de transformation et la valeur client.