Notation des leads

Évaluez vos leads et décidez du process de traitement en fonction de leur notation.


Le volume des leads ne constitue pas la seule mesure qui compte, la qualité du lead est tout aussi importante. La plupart des responsables marketing reconnaissent de nos jours que leurs programmes seront en fin de compte évalués par les forces de vente et les directeurs, non par le nombre total de leads, mais par leur potentiel de signature quand ils parviennent aux mains de l’équipe commerciale. Vous devez correctement évaluer et gérer chaque lead pour vous assurer qu’ils se transformea en opportunité prometteuse, avec un réel potentiel de vente.

La qualification et la notation des leads, la transmission de leads pré-qualifiés et à fort potentiel jouent un rôle important dans la construction d’une collaboration étroite entre les équipes marketing et commerciale. Cependant, vous savez aussi qu’il n’existe pas de lead totalement inutile ; et que tout contact exprimant un intérêt pour vos offres vaut la peine d’être suivi, même si le potentiel de transformation peut sembler très éloigné. Les programmes rentables de suivi des leads donnent la possibilité de continuer à « travailler » des leads moins prometteurs sans effort de la part de vos commerciaux. Aucun lead ayant un potentiel à long terme ne sera abandonné.

Fiche technique de la solution : Application Gestion des leads

Caractéristiques principales :

  • Capture de leads multicanal
  • Notation instantanée des leads
  • Gestion automatisée des leads
  • Alertes sur un lead
  • Suivi automatisé des leads

Voici ce que la Notation des leads peut faire pour vous :

Évaluer les leads avec précision

Définissez les questions personnalisées pour qualifier les leads et intégrez-les dans des campagnes ultérieures. Lorsque les leads sont remontés grâce à ces campagnes, ils sont instantanément évalués et classés selon vos critères personnalisés.

Initier automatiquement des actions en fonction de la qualité du lead

Distribuez des leads à très fort potentiel aux commerciaux et intégrez les pistes moins prometteuses dans des programmes de suivi automatisés.

Distribuer immédiatement des leads aux commerciaux

Affectez des leads aux bons représentants en fonction du territoire, du produit, de l’origine du lead, de l’expertise requise, ou de tout autre critère. Ceci garantit l’absence d’erreurs ou de retard dans la distribution des leads.

Continuer de travailler les leads les moins prometteurs

Établissez des flux de communications réguliers pour le suivi des leads afin de ne pas perdre de vue les contacts moins prometteurs sans que cela nécessite l’intervention de vos commerciaux. Vous gardez le contact avec tous vos clients potentiels.