Affectation des leads

Affectez automatiquement vos leads les plus « chauds »


Les responsables marketing savent que les leads ont des degrés de priorité différents. Il faut bien sûr que tous les leads soient exploités, mais il est aussi primordial que les commerciaux puissent traiter les bons leads au bon moment.

Nous avons automatisé pour vous ce processus pour lequel la gestion du temps est cruciale. Votre personnel commercial saura toujours sur quelle piste travailler en priorité grâce à la notation et la distribution des leads en temps réel, c'est-à-dire au moment où les prospects s’intéressent à votre offre.

Fiche technique de la solution : Application Gestion des leads

Caractéristiques principales :

  • Capture de leads multicanal
  • Notation instantanée des leads
  • Affectation automatique des leads
  • Règles d’affectation des leads
  • Alertes sur un lead
  • Suivi automatisé des leads  

Voici ce que l’application Affectation des leads peut faire pour vous :

Distribuer immédiatement des leads au personnel commercial

Affectez des leads aux bons représentants en fonction du territoire, du produit, de l’origine du lead, de l’expertise requise, ou de tout autre critère. Ceci garantit l’absence d’erreurs ou de retard dans la distribution des leads.

Évaluer les leads avec précision

Définissez les questions personnalisées pour qualifier les leads et intégrez-les dans des campagnes ultérieures. Lorsque les leads sont remontés grâce à ces campagnes, ils sont instantanément évalués et classés selon vos critères personnalisés.

Initier automatiquement des actions en fonction de la qualité du lead

Distribuez des leads à très fort potentiel aux commerciaux et intégrez les pistes moins prometteuses dans des programmes de suivi automatisés.

Continuer de travailler les leads les moins prometteurs

Établissez des communications régulières pour le suivi des leads afin de ne pas perdre de vue les contacts moins prometteurs sans que cela nécessite l’intervention de vos commerciaux. Vous gardez le contact avec tous vos clients potentiels.