Segmentation et Profilage

N’envoyez votre message qu’au public concerné pour améliorer votre taux de transformation.


Tous les messages ne conviennent pas à tout le monde. Dans l’environnement marketing sophistiqué d’aujourd’hui, plus vous connaissez votre public, mieux vous arrivez à commercialiser vos produits.

C’est pour cette raison que les capacités de segmentation et de profilage sont intégrées dans la solution. L' Automatisation du marketing tire des informations sur les centres d’intérêt de vos prospects, à chaque fois qu’ils interagissent avec vos campagnes marketing, lors de la visite des sites Internet, du remplissage de formulaires et de la participation aux enquêtes. Au moment de concevoir une nouvelle campagne, vous pouvez cibler en priorité un public qui a montré de l’intérêt pour vos offres auparavant. Il en résulte des campagnes plus appropriées qui permettent, in fine, d’obtenir des taux de réponses plus élevés.

Caractéristiques principales :

  • Capture de leads multicanal
  • Profilage progressif
  • Suivi du site Internet
  • Segmentation multichamp
  • Collecte de données en ligne

Voici ce que la solution Segmentation et profilage peut faire pour vous :

Développer des profils approfondis pour les clients et les prospects

Détectez ce qui est le plus important pour votre segmentation et vos actions marketing et construisez graduellement une image complète de vos cibles. Analysez progressivement vos prospects en leur posant un ensemble de questions courtes et simples, à des intervalles réguliers, pour aplanir les réticences et diminuer le taux d’abandon.

Exécuter une segmentation avancée multifactorielle

Segmentez votre base selon toutes les combinaisons de données disponibles, y compris les données géographiques, psychographiques, les résultats d’enquêtes, les centres d’intérêts et préférences, les données comportementales et les réponses aux interactions passées. Importez des données externes ou intégrez l' Automatisation du marketing à votre CRM, ERP ou à d’autres bases de données pour élargir l’information disponible pour la segmentation.

Augmenter la pertinence du message

Construisez les données dont vous avez besoin pour comprendre votre audience et envoyez des messages plus efficaces en segmentant votre public grâce à des critères sophistiqués. Transmettez le bon message à la bonne personne au bon moment.