Séduisez vos membres. Fidélisez-les. Simplement.

L’attraction et la fidélisation des clients est le fondement des affaires, et aujourd’hui vous avez besoin de la technologie pour soutenir votre stratégie. Notre approche CRM est basée sur de puissantes fonctionnalités clé en main, tout en conservant la flexibilité nécessaire qui vous permettra de les adapter et de vous les approprier entièrement.

La CRM développée pour votre force de vente.

Pivotal CRM vous permet de modéliser vos processus et ainsi de donner un avantage à votre équipe des ventes. Découvrez comment les fonctionnalités flexibles et la conception novatrice de Pivotal en font une solution idéale pour tout utilisateur.

Pivotal Social CRM

Pivotal Social CRM met à la disposition de votre entreprise toute la puissance des réseaux sociaux, là où elle est la plus pertinente et précieuse : dans votre système CRM. Pivotal Social CRM, module applicatif conçu pour la plate-forme Pivotal CRM 6, est conçu pour travailler avec les réseaux sociaux les plus populaires et les plus universels !

CDC Pivotal CRM
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La version 6.0 de Pivotal CRM est disponible.

Cette évolution intelligente de notre plate-forme et de nos applications est basée sur une plate-forme Microsoft. NET Framework et offre une intégration transparente avec les outils Microsoft Office que vous utilisez tous les jours, une navigation intuitive basée sur les tâches et non plus sur le modèle de données sous-jacent, et bien plus encore.

La solution CRM que tous les utilisateurs apprécient.

Vos employés en contact avec les clients constituent le fondement de votre stratégie de gestion de la relation client. C’est pourquoi nous avons construit tous les aspects de notre solution CRM dans le but de vous rendre opérationnel rapidement, tout en restant flexible afin que notre application puisse être adaptée et correspondre exactement au fonctionnement de votre équipe. Nous disposons des outils pour vous aider à attirer des clients, à gérer vos partenaires et à donner plus d’autonomie à vos équipes de vente et votre service clients.Découvrez ce que les utilisateurs apprécient dans nos solutions CRM.

La CRM développée pour votre force de vente.

Pour que les vendeurs utilisent une solution CRM, elle doit apporter un plus, et ce à chacune de leurs connexions. Son fonctionnement doit correspondre à leur méthode de travail, leur fournir les outils adéquats pour éliminer les temps morts et les aider à améliorer leurs chiffres de ventes.

Nos solutions d’automatisation de la force de vente sont conçues pour adhérer à cette réalité. Elles sont mobiles, intégrées au marketing et au service à la clientèle, et elles sont également flexibles. Tout cela permet d’aider un vendeur dans la gestion de ses tâches quotidiennes.

 

Faites plaisir aux équipes de vente. Atteignez vos objectifs.

Quand il s’agit de solutions de marketing, on vous présente toute une liste de fonctionnalités et on vous fait de nombreuses promesses, mais vont-elles vous aider à atteindre vos objectifs?

Nos solutions de marketing sont conçues pour les experts du métier marketing. Elles vous offrent des fonctionnalités puissantes qui vous permettent de gagner du temps et une plate-forme utilisateur qui correspond à votre façon de travailler. Pour vous, cela signifie que vous pouvez fournir à l’équipe de vente ce dont elle a vraiment besoin et obtenir des retours facilement mesurables.

Un service à la clientèle réactif, bien informé et compétent.

Les services à la clientèle sont tous différents. C’est pourquoi nos solutions de service clients et de support sont conçues pour vous fournir les outils dont vous avez besoin aujourd’hui et la flexibilité qui vous permet de créer vos propres processus au fur et à mesure de votre évolution. Avec un système qui s’adapte, vous pouvez saisir, gérer et résoudre rapidement les demandes de service et de support, sans jamais perdre de vue les opportunités de ventes supplémentaires et de ventes croisées.