Services financiers

La confiance est la base de toute relation fructueuse à long terme, et dans les services financiers, cette confiance s’acquiert en apportant de la valeur et en fournissant un service très personnalisé. Pour atteindre les objectifs, vous avez besoin de l’apport d’une solution de gestion de la relation client.

 

 

Travailler ensemble pour construire un capital relationnel


Nous savons qu’aucune entreprise dans votre secteur d’activité n’est pareille à une autre. Les besoins en gestion de la relation des banques commerciales ou de détail sont très différents de ceux de la gestion d’actifs ou de la distribution de fonds communs de placement. En conséquence, notre approche de la mise au point d’outils dédiés à votre secteur d’activités consiste à vous proposer une solution conçue pour refléter votre métier, et pour vous offrir toute la souplesse nécessaire pour l’adapter et en faire une solution répondant parfaitement à vos besoins.

CRM pour les services financiers

Simplifier vos processus et améliorer votre réactivité façe aux demandes des clients.

Gestion d’actifs institutionnels

Ayez une parfaite connaissance des besoins de vos clients, favorisez une meilleure collaboration interne et accélérez l’exécution des processus à étapes multiples.

Fourniture de fonds communs de placement

Optimisez vos profits grâce à des processus rationalisés et à une vision instantanée des centres d’intérêt et des résultats des courtiers.

Marchés des capitaux

Optimisez les opportunités d’affaires et les relations clients grâce à des outils qui renforcent la collaboration et favorisent les ventes, l’analyse de marchés et les négociations.

Services bancaires aux particuliers/gestion de patrimoine

Augmentez vos parts de portefeuille grâce à l’automatisation des processus et à une vision des préférences des clients, des ménages et des facteurs influençant les investissements chez vos clients.

Banque commerciale

Offrez une expérience client unique grâce à l’automatisation de processus et à une connaissance approfondie du profil complet des clients et des facteurs d’influence du système bancaire.

Banque de détail

Améliorez l’expérience client dans chaque interaction, tout en renforçant constamment la fidélité des clients, en tirant profit des opportunités de ventes croisées et en augmentant votre rentabilité.

Coopératives d’épargne et de crédit

Optimisez le recrutement et la fidélisation des adhérents grâce à l’automatisation des processus, des profils détaillés d’adhérents, des outils de vente croisée et à la possibilité de capturer les préférences et demandes de cooptations des adhérents dans tous les réseaux de vente