Pivotal CRM signe un partenariat avec Business&Decision

Paris, 14/05/2007

Paris, le 14 mai 2007 – Pivotal CRM, société du Groupe CDC Software, division logicielle de CDC Corporation (NASDAQ : CHINA), et fournisseur de solutions CRM construites en environnement •net, compte désormais Business & Decision parmi ses intégrateurs.

Fort de 1 800 consultants et experts, en Europe, Amérique du Nord et Asie, le Groupe Business & Decision développe une approche projet allant du conseil à la réalisation informatique en passant par l'hébergement, la formation et l'accompagnement.

Spécialiste de la Gestion de la Relation Client, Business & Decision est reconnu à la fois pour son expertise métier et technique. Son offre s’articule autour du développement de solutions de front-, middle- et back-office via l'exploitation de bases de données clients/prospects, de la gestion des campagnes marketing (EMA), de l'automatisation des forces de vente (SFA), des centres de contacts, du data-mining, du reporting ainsi que du pilotage des métiers de la vente et du marketing.

« Nous sommes fiers d’avoir noué ce partenariat avec Business & Decision, qui est particulièrement plébiscitée par le marché français pour son expertise fonctionnelle et technologique » déclare Jean-Marc Kuhlmann, Vice-Président Europe de l’Ouest et Afrique du Nord, CDC Software.

Ce nouveau partenariat entérine la volonté de l’éditeur de continuer à renforcer son réseau partenaires afin d’offrir à ses clients un choix toujours plus qualitatif et vaste en matière d’implémentation.

« La qualité des solutions de Pivotal CRM correspond parfaitement à notre philosophie qui est de valoriser de manière maximale le capital client des entreprises que nous servons. Cet accord ne peut être que bénéfique pour le marché et nous nous réjouissons de l’avoir conclu » commente Christophe Dumoulin, Vice Président de Business & Decision.


À propos de Business & Decision

Créé en 1992, Business & Decision est Consultant et Intégrateur de Systèmes (CIS) international spécialisé en Business Intelligence, Gestion de la Relation Client (CRM) et e-Business. Business & Decision accompagne les entreprises dans la mise en œuvre de systèmes informatiques pour le pilotage des structures et de la performance (reporting, tableaux de bord, consolidation, etc.) ; la connaissance et la gestion du client (outils pour les forces de vente, centres d'appels, gestion de campagnes, CRM analytique) ; et la relation via le Web (portails collaboratifs ou d'entreprises, annuaires et méta-annuaires, e-commerce, knowledge management, Open source…).

Avec plus de 1800 personnes (en France et dans le Monde) qui développent une approche « projet complet » allant du conseil à la réalisation informatique, Business & Decision est reconnu pour son expertise fonctionnelle et technologique par les plus grands éditeurs de logiciels du marché avec lesquels elle a noué des partenariats. Business & Decision compte aujourd’hui plus de 1 200 clients.

Coté sur Euronext Paris depuis février 2001 (compartiment C / code Isin : FR 00000 7895 8 / mnémonique : BND), Business & Decision fait partie du segment NextEconomy et participe à l’indice IT-Cac (valeurs technologiques).

Pour plus d’informations, consultez les sites Internet : www.businessdecision.com & www.businessdecision.fr

À propos de Pivotal CRM

Pivotal est la solution CRM d'excellence du Groupe CDC Software, division logicielle de CDC Corporation (NASDAQ : CHINA). Les solutions Pivotal CRM sont construites en environnement •net, 100% adaptées aux besoins spécifiques des grandes et moyennes entreprises. Pivotal CRM propose une plate-forme applicative puissante et extrêmement flexible, un spectre complet d'applications CRM, un coût modéré, l'ensemble orchestré à travers un programme de mise en œuvre orientée résultat. Pivota CRM offre des logiciels et services assurant une amélioration significative du chiffre d'affaires, de la marge et de la fidélité clients. Plus de 2000 sociétés dans le monde sont équipées de licences Pivotal CRM notamment en France : Caisse des Dépôts & Consignations, Ministère du Travail et des Affaires Sociales, Agefos, Groupe Caisse d'Epargne, Groupe Crédit Mutuel, Banque Martin Maurel, Aventis Pasteur MSD, BioMérieux, CCI Nice, Accor, Elior, Clarins, IMS Health, Tarkett Sommer ou encore la MEP.La suite logicielle complète de CRM offre de puissantes fonctionnalités stratégiques pour les activités Marketing, Vente, Service, Centres de contact et Gestion des partenaires.

Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.PivotalCRM.fr

À propos de CDC Software

CDC Software, « The Customer-Driven Company™ », fournit aux entreprises des applications logicielles conçues pour les aider à mieux satisfaire leurs clients tout en gagnant en efficacité et en profitabilité. La gamme de produits de CDC Software comprend les logiciels de gestion de la relation client Pivotal CRM et Saratoga CRM, le logiciel de gestion des réclamations clients Respond, des offres complémentaires de CRM à 360°, des solutions sectorielles, l’ERP et les produits Ross Enterprise de gestion de la chaîne logistique (SCM), les logiciels MVI de gestion de la performance en temps réel, les solutions de gestion des commandes et de gestion d’entrepôts d’IMI, et enfin les outils de gestion des ressources humaines et les logiciels analytiques de Platinum China.

Toutes ces solutions sont utilisées par plus de 6 000 clients à travers le monde dans les secteurs de la fabrication, des services financiers, de la santé, de la construction, de l’immobilier et de la distribution. Elles sont assorties d’une offre complète de services qui couvre l’intégralité du cycle de vie des technologies et des applications, avec notamment des prestations d’aide au déploiement, de conseil, d’externalisation, de gestion d’applications et de développement offshore. CDC Software est la division logicielle du Groupe CDC Corporation (NASDAQ : CHINA). Elle se place en 12ème position du classement Manufacturing Business Technology 2007 des 100 principaux éditeurs d’applications d’entreprise et de logiciels de gestion de la chaîne logistique.

Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.cdcsoftware.com.

À propos de CDC Corporation

Le groupe CDC Corporation réunit plusieurs sociétés ayant chacune un domaine de spécialisation spécifique : CDC Software pour les logiciels d’entreprise et les services informatiques, CDC Mobile pour les applications mobiles, CDC Games pour les jeux en ligne et enfin China.com pour les portails destinés au marché chinois (RPC, Hong Kong et Taiwan).

Pour en savoir plus sur le groupe CDC Corporation (NASDAQ : CHINA), rendez-vous sur www.cdccorporation.net.

This press release includes "forward-looking statements" within the meaning of the United States Private Securities Litigation Reform Act of 1995, including statements relating to cross-selling opportunities, the ability to offer end-to-end enterprise solutions and services, the ability to assist customers in reducing operational costs and improve efficiency, and expectations that such transaction will be earnings accretive. These statements are based on management's current expectations and are subject to risks and uncertainties and changes in circumstances. There are important factors that could cause actual results to differ materially from those anticipated in the forward looking statements, including the following: the ability of CDC Software to grow its software and services business; and the ability to realize strategic objectives by taking advantage of cross-selling opportunities and the ability to integrate Respond with the company's operations. Further information on risks or other factors that could cause results to differ is detailed in filings or submissions with the United States Securities and Exchange Commission made by CDC Corporation in its Annual Report for the year ended December 31, 2005 on Form 20-F filed on June 21, 2006. All forward-looking statements included in this press release are based upon information available to management as of the date of the press release, and you are cautioned not to place undue reliance on any forward looking statements which speak only as of the date of this press release. The company assumes no obligation to update or alter the forward looking statements whether as a result of new information, future events or otherwise.

Contacts Presse

Singapour Relations Publiques

Florence Calba
+33 1 73 04 60 55
fcalba@singapour.com - www.singapour.com

Pivotal CRM

Sandra Joussellin
Responsable Marketing & Communication
+33 1 44 34 46 19
sjoussellin@cdcsoftware.comwww.PivotalCRM.fr