Event Management Framework (EMF) on ratkaisu poikkeustilanteiden hallintaan. EMF:ssä yhdistyvät enna-koiva tapahtumien tunnistaminen sekä edistykselliset ilmoitusteknologiat ja joustava ratkaisutyönkulku. Reagoimalla eri järjestelmistä tuleviin määriteltyihin ärsykkeisiin EMF käynnistää prosessiketjun, joka ilmoittaa tapahtumasta oikeita henkilöitä valittua kanavaa käyttäen (e-mail, tekstiviesti, sähköiset ilmoitustaulut jne.) ja valvoo henkilöiden sekä rinnakkaisjärjestelmien antamia vastauksia ja palautteita. EMF automatisoi työläitä manuaalisia prosesseja, käynnistää asianmukaiset toimet viipymättä ja minimoi poikkeustilanteiden aiheuttamat haittavaikutukset.
