Servicios Profesionales

Servicios de SCM que mejoran su rentabilidad


Nos mueve un único objetivo: asegurarnos de que su solución de Gestión de la cadena de suministro (SCM) le ofrece un valor empresarial excepcional. Ofrecemos una completa gama de servicios de gestión de la cadena de suministro para acelerar y aumentar la rentabilidad de su inversión en gestión de la cadena de suministro (SCM), reduciendo al mismo tiempo el riesgo y el coste de la propiedad.

Entre nuestros diversos servicios se incluyen:

Servicios de implementación

Podrá lograr sus objetivos empresariales y acelerar la rentabilidad gracias a completos servicios de implementación previamente empaquetados y personalizados, diseñados para ayudarle a conseguir extraer todo el potencial de su solución de SCM de una forma rápida y eficaz. De la misma forma, ofrecemos la Implantación de Servicios QuickStart para conseguir rápidos logros iniciales, con la flexibilidad que supone poder ampliar y mejorar su solución a su ritmo.

Formación personalizada

Ponemos a su disposición cursos de formación adaptados a los objetivos de su empresa, a la terminología de la industria a los procesos de su negocio. Trabajamos junto a usted para comprender los requisitos de su empresa y ofrecerle una formación diseñada para resolver sus necesidades. Podemos ayudarle a que sus instructores obtengan los conocimientos y las habilidades que necesitan para ofrecer formación eficaz a sus usuarios finales.

Gestión de cuentas técnicas

Nuestros recursos técnicos ejecutivos ofrecen instrucciones y recomendaciones continuas, para garantizar que las aplicaciones de SCM de CDC y la infraestructura tecnológica en la que se basan están funcionando aprovechando todo su potencial.

Servicios de comprobación del rendimiento

Cumplir con los estándares de rendimiento, estabilidad y fiabilidad que demandan los usuarios. Podemos ofrecer completos servicios de análisis de diagnóstico y de optimización para mejorar o estabilizar su sistema.

Servicios de gestión de aplicaciones

Tendrá la posibilidad de subcontratar la administración y la personalización de sus soluciones de SCM a un equipo dedicado de especialistas. Podemos mantener y administrar las soluciones de SCM de CDC de las que dispone en sus instalaciones de una forma eficiente y rentable durante toda su vida útil.

Servicios de actualización

De esta forma estará al tanto de las aplicaciones y de las mejoras que se realicen en la plataforma SCM de CDC para asegurarle de que está disfrutando de nuestras innovaciones más recientes. Ponemos a su disposición las personas, las prácticas recomendadas y la tecnología que protege y optimiza su inversión en SCM y que hacen que las transiciones de actualización transcurran sin problemas.


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