Implantación de Servicios

Ayuda en los primeros pasos con la gestión de comentarios de la empresa


Con más de 1000 implementaciones satisfactorias de CDC Respond, aportamos un equipo de expertos en la implementación de soluciones de servicios a los clientes, comentarios y quejas, para asegurar que el proyecto se beneficie de las mejores prácticas.

La solución de Respond se ha configurado previamente con estos conocimientos, lo que nos permite ofrecer plantillas con las mejores prácticas específicas de la industria que solo necesitan configuración para adaptarse a los procesos comerciales. El objetivo es utilizar los parámetros de configuración de la solución durante el proyecto, para aprovechar al máximo la flexibilidad de la solución.

Puede beneficiarse de nuestra experiencia en planificar, desplegar y mantener sistemas de gestión de comentarios para la empresa para una gran variedad de organizaciones en un amplio espectro de industrias.

Folleto de solución: Visión general de CDC Respond

Características clave:

  • Gestores de proyectos dedicados
  • Planes de proyectos documentados
  • Formación inicial
  • Profunda experiencia en implementación específica de la industria
  • Acceso a recursos y conocimientos internos de CDC Respond

Prestaciones de los Servicios de Implementación:

Menor tiempo hasta lograr los beneficios

Nuestros gestores de proyectos experimentados saben qué es necesario para una implantación satisfactoria. Gracias a los conocimientos de estos, la idea respecto a la gestión de comentarios sobre la empresa puede convertirse en realidad con más rapidez y con un menor coste.

Aprovecharse de la flexibilidad

Las aplicaciones y la plataforma CDC Respond son flexibles y pueden ampliarse. Durante la fase de implementación, dispone de una fantástica oportunidad para que nuestros expertos le orienten mientras implementa un sistema que está adaptado a los procesos de los clientes.


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