Soluciones CRM

Obtener una solución CRM adaptada a cada empresa de fabricación


En la actualidad, los principales creadores de procesos están realizando una transición hacia un modelo de negocio basado en la demanda integrando procesos de ventas, marketing y servicios, centrándose cada vez más en el cliente. Por ese motivo, ninguna solución ERP para creación de procesos está completa sin una solución CRM en funcionamiento correspondiente.

La elección de Pivotal CRM es la solución perfecta para los creadores de procesos que utilizan Ross ERP. Los fabricantes pueden añadir y analizar información en toda la empresa, gracias a la capacidad de capturar, analizar y actuar de acuerdo con la inteligencia del cliente. Pivotal CRM ofrece la perspectiva para orientar en la toma de decisiones eficaz y ayudar a las empresas a adaptarse más fácilmente para cambiar los requisitos del mercado.

Hoja de especificaciones de la solución: Pivotal CRM para la fabricación

Características clave:

  • Análisis de clientes
  • Paneles de control basados ​​en funciones
  • Previsiones de demanda
  • Marketing Automation
  • Comunicación con el cliente
  • Seguimiento de productos
  • Gestión territorial
  • Gestión de presupuestos y contratos
  • Gestión de Partners
  • Seguimiento y gestión del servicio al cliente
  • Árboles de relaciones
  • Gestión de descuentos
  • Captación de pedidos

Pivotal CRM ayuda a:

Maximizar la eficiencia de la fuerza de ventas

Ganar un mayor volumen de negocios con asignaciones de cuentas y funciones mejoradas.

Acortar el ciclo de ventas

Las herramientas de ventas potentes ayudan a acceder a los contactos más influyentes de cada organización.

Aumentar las tasas de ganancias

Animar a los representantes de ventas para que se aprovechen de sus redes sociales con el fin de ganar cuota de mercado.

Reducir la carga administrativa

Maximizar el tiempo de atención al cliente con un acceso y una organización de la información de mejor calidad.

Proteger los márgenes y captar más ingresos

Crear pedidos y presupuestos precisos, gestionar descuentos y realizar un seguimiento de los objetivos de contrataciones y volúmenes.

Convertir los centros de costes en centros de ingresos

Aprovechar el soporte de los procesos de bucle cerrado y ampliar servicios valiosos para los clientes.


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