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Plataforma de Pivotal CRM

Los procesos empresariales otorgan una ventaja competitiva


Para poder seguir el ritmo que exige el acelerado mundo empresarial de hoy en día, son necesarias veloces tecnologías y configuraciones empresariales. Es clave responder ágilmente a los cambios del mercado, las campañas de la competencia y los procesos empresariales para aprovechar cada oportunidad que se presenta. Dentro de este proceso, la tecnología debe facilitar las cosas, no entorpecerlas.

Por otro lado, con el tiempo, la mayoría de las empresas han ido evolucionando y refinando los propios procesos. La implantación de estos procesos es complicada, pero puede suponer una importante diferencia competitiva. La tecnología debe mejorar y reflejar estos procesos, no cambiarlos.

La flexibilidad es la piedra angular de Pivotal CRM. La plataforma y las aplicaciones integradas en Pivotal ofrecen una gran flexibilidad, lo que permite a nuestros clientes moldear el software para adaptarlo a su forma de trabajar. La flexibilidad arquitectónica reduce el tiempo y los costes de la personalización y permite crear procesos internos y experiencias de clientes que se ajusten a las distintas estrategias y visiones.

Prestaciones:

Flexibilidad de bajo coste

La arquitectura basada en metadatos de Pivotal CRM facilita el cambio en todos los niveles de la suite. Es posible modificar la interfaz de usuario y los procesos empresariales, así como personalizar adaptar el modelo de datos.

Aplicaciones industriales

Aprovechando la flexibilidad de Pivotal CRM y nuestro profundo conocimiento de las industrias de servicios financieros, construcción e inmobiliarias, fabricación y sanidad, hemos desarrollado aplicaciones a la medida del sector que reflejan necesidades funcionales propias de este.

Integración con Microsoft® Office

Nuestra estrecha y larga relación con Microsoft nos ha permitido crear soluciones que aprovechan lo mejor de la tecnología de Microsoft y que se integran a la perfección con la suite Microsoft Office.

Inteligencia empresarial

Pivotal CRM recopila valiosa información en una base de datos única y centralizada, lo que permite tener acceso a un mayor conocimiento de los clientes y de las actividades comerciales.

Enriquecer la experiencia de usuario

La flexibilidad de Pivotal CRM hace que resulte fácil y rentable ofrecer la experiencia de usuario concebida.

Facilidad de integración empresarial

La arquitectura flexible de Pivotal CRM reduce los costes y la complejidad de la integración de Pivotal CRM con los sistemas administrativos y otros importantes sistemas empresariales.


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