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Gestión de Pedidos

Agilizar el proceso de registro y satisfacción de pedidos de partners


Un factor determinante para la satisfacción del partner es la capacidad de trabajar de forma coordinada con ellos, colaborando a lo largo del ciclo de ventas y gestionando los pedidos resultantes.

Pivotal proporciona una plataforma perfecta para la colaboración. Tener la capacidad de procesar pedidos mediante la sincronización de sistemas backend que proporcionan entrada de pedidos, validación y seguimiento y garantizar que la experiencia de cliente que ofrecen los partners se alinea con los objetivos corporativos.

Hoja de especificaciones de la solución:

Características clave:

  • Gestión de pedidos
  • Integración con la parte administrativa
  • Análisis de partners
  • Registro de contactos cualificados
  • Distribución de contactos cualificados
  • Acceso bajo demanda en horario ininterrumpido
  • Seguimiento de conversiones
  • Previsiones de ventas
  • Generación de informes operacionales
  • Gestión de oportunidades

Prestaciones:

Mejorar la satisfacción del cliente

Transferir sin problemas las ofertas a los partners en un flujo de trabajo estable y automatizado, manteniendo un único punto de contacto con el cliente, con lo que aumenta la satisfacción.

Mantener a los Partners vendiendo

Ahorrarles a los partners el tiempo de inactividad producido por gestiones administrativas con un proceso optimizado para la gestión de pedidos. Haga que se dediquen solo a los clientes potenciales y a la venta activa.


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