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Asignación

Asignar automáticamente los leads cualificados al equipo comercial


El personal de ventas es consciente de que cuando aparecen contactos cualificados, el tiempo es un factor clave. Garantizar que el equipo de ventas realice un seguimiento de todos los contactos cualificados constituye una prioridad fundamental para dar valor al trabajo realizado por el departamento de marketing.

Con Marketing Automation, hemos automatizado este proceso en el que el tiempo constituye un factor crítico. Con la clasificación de los contactos cualificados en tiempo real y la distribución al personal de ventas a medida que los clientes potenciales muestran interés, el equipo comercial conoce en todo momento a qué contactos cualificados dirigirse en primer lugar.

Hoja de especificaciones de la solución:

Características clave:

  • Captación de Contactos Cualificados multicanal
  • Clasificación de contactos cualificados instantánea
  • Asignación de contactos cualificados automática
  • Reglas de asignación de contactos cualificados
  • Gestión de contactos cualificados
  • Alertas de contactos cualificados
  • Alertas de contactos cualificados inalámbricas
  • Seguimiento de contactos cualificados automatizado

Prestaciones:

Distribuir inmediatamente los contactos cualificados al personal de ventas

Asignar contactos cualificados instantáneamente al personal de ventas adecuado en función del territorio, el producto, el origen de contactos cualificados, la experiencia, la secuencia u otros factores. Esto garantiza un criterio justo, sin errores ni retrasos en la distribución de contactos cualificados.

Clasificar los contactos cualificados de forma precisa

Definir preguntas de cualificación de contactos cualificados a medida e integrarlas en futuras campañas. Cuando se reciben contactos cualificados a través de estas campañas, se puntúan inmediatamente y se clasifican en función de un criterio personalizado.

Iniciar acciones automatizadas en función de la calidad de los contactos cualificados

Distribuir los contactos cualificados más interesantes al equipo comercial y los menos, a programas de cultivo automatizado basados en respuestas a preguntas de cualificación.

Continuar cultivando los contactos cualificados menos interesantes

Con Marketing Automation puede establecer flujos de comunicaciones regulares para mantener el contacto con contactos cualificados menos importantes sin intervención del personal de ventas. Estos flujos continúan educando y estableciendo relaciones comerciales con el cliente potencial de forma rentable a lo largo del tiempo.


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