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Segmentación

Centrar el mensaje solo en el público adecuado para obtener una alta relevancia y conversión


No todos los mensajes son relevantes para todo el mundo. En el sofisticado entorno de marketing de hoy en día, cuanto más se conozca a la audiencia, mejor se podrá establecer relaciones comerciales con ella.

Es por esto por lo que las funciones de segmentación y creación de perfiles se integran en la solución Marketing Automation. A medida que los clientes potenciales interactúan con las campañas (visitando sitios web, rellenando formularios o respondiendo a encuestas) Marketing Automation va aprendiendo progresivamente acerca de los intereses de estos. A medida que se planifica la fase siguiente de la campaña, pueden utilizarse los potentes datos de segmentación que permiten seleccionar un público que ya haya mostrado interés previamente. El resultado son campañas más relevantes que marcan la pauta para tasas de respuesta más altas.

Hoja de especificaciones de la solución:

Características clave:

  • Captación de Contactos Cualificados multicanal
  • Creación de perfiles progresiva
  • Seguimiento de páginas web
  • Segmentación de varios campos
  • Encuestas en línea

Prestaciones:

Desarrollar completos perfiles de clientes actuales y potenciales

Aprender a diferenciar qué es más relevante en los esfuerzos de segmentación y marketing, y construir poco a poco una imagen completa de los objetivos. Crear perfiles de clientes potenciales de forma progresiva formulando preguntas sencillas y breves en intervalos sucesivos para reducir los obstáculos y las tasas de abandono.

Realizar segmentación avanzada y de varios factores

Realizar segmentaciones en función de casi cualquier combinación de datos disponibles, incluida la geografía, la demografía, la psicografía, los resultados de encuestas, los intereses y preferencias, los datos de comportamiento y las respuestas a interacciones pasadas. Importar datos externos o integrar Marketing Automation con bases de datos CRM, ERP u otros sistemas para ampliar los datos disponibles para la segmentación.

Aumentar la relevancia del mensaje

Construir los datos necesarios para entender al público y enviar mensajes más eficaces segmentando el público utilizando sofisticados criterios. Enviar el mensaje adecuado a la persona adecuada en el momento adecuado.


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