Capacitar a los usuarios de Pivotal con el conocimiento que necesitan para triunfar
El éxito de una iniciativa de CRM está ligado a la adopción de las capacidades de los usuarios. Mediante la aceptación de usuarios, clientes y partners a utilizar Pivotal CRM en todo su potencial es posible obtener un mayor valor de la implantación y reducir el tiempo de puesta en marcha.
Los Servicios de Educación son el origen de confianza de la formación. Proporcionamos al equipo el conocimiento y las habilidades que necesitan para maximizar la productividad y aumentar el valor empresarial. Nuestros especialistas en educación están altamente cualificados. Están en contacto continuo con estrategas de Pivotal, lo que significa que comprenden a fondo los productos. Son los primeros en conocer los nuevos avances técnicos, garantizando su incorporación en nuestros programas educativos. El resultado final es una formación más valiosa para las empresas y los usuarios.
Educación técnica
Proporcionamos a nuestro equipo técnico la capacidad para administrar y personalizar nuestros sistemas Pivotal CRM, lo que conduce a implementaciones más rápidas y eficaces que satisfacen las necesidades de los usuarios finales y que se pueden adaptar para satisfacer las demandas, en evolución continua.
Educación para el usuario final
Obtener más partido de la inversión proporcionando a los clientes finales las competencias que necesitan para realizar tareas clave que cumplan con sus requisitos exclusivos, aumentando su productividad y su confianza.
Formación en aulas
Nuestras sesiones de formación en aulas proporcionan una experiencia educativa altamente interactiva. Para garantizar que el equipo adquiera los conocimientos y las competencias fundamentales para el proyecto, nuestros instructores realizan demostraciones y ejercicios prácticos. En estas sesiones, el equipo también puede compartir experiencias con otros clientes de Pivotal CRM y obtener respuestas a sus preguntas directamente por parte de nuestros equipos de desarrollo del producto y de servicios profesionales.
Formación en línea en directo
Aprender desde su casa o de viaje por medio de la formación interactiva en línea. Nuestros cursos en línea, en tiempo real y totalmente interactivos son ideales para que los equipos puedan trabajar con rapidez y sin tener que salir de la oficina.
Aula personalizada o formación en línea en directo
Los servicios de formación personalizada están disponibles a través de Internet o en un aula, en un lugar a elección del interesado.
Paquetes personalizados de formación al formador
Podemos ayudar a los instructores a obtener el conocimiento y las habilidades que necesitan para ofrecer una formación eficaz a los usuarios finales. Esta oferta se centra en cómo formar a otros en el uso de Pivotal CRM para asegurar la transmisión efectiva de los materiales del curso.
