Servicios

Los servicios de software de CDC proporcionan algo más que la simple implantación y el soporte técnico


La elección de un CRM es sólo una parte del secreto del éxito. Los servicios de Pivotal ofrecen algo más que soporte antes y después de la implantación. Ayudamos a adaptarlo a los procesos empresariales y el entorno tecnológico correspondiente para asegurar que los usuarios sean capaces de utilizar eficazmente la herramienta. También trabajamos en mejorar el sistema con las opiniones de nuestros clientes con una actualización de éste cada 6 meses, lo cual asegura una obtención del valor real del CRM.

Explorar sus servicios CRM:

Consultoría

Obtener el tipo exacto y el nivel de asistencia que se necesite en el momento adecuado. Ofrecemos una gran variedad de servicios (a medida o integrados en un paquete) para implantaciones rentables y precisas, así como asistencia dedicada a lo largo de todo el ciclo de vida de uso del sistema CRM.

Formación

Garantizar los niveles más altos de fidelización de usuarios con una amplia gama de opciones de formación. Elegir entre formación estándar vía Web o presencial, o personalizar la formación para conseguir que los resultados sean los necesarios y satisfactorios.

Atención al cliente de Pivotal

Disfrutar de la accesibilidad a los profesionales y a los recursos en línea con Pivotal dónde responder a consultas técnicas de forma precisa y fiable. Póngase en contacto telefónico o inicie una sesión con el centro de soporte.

 

 


CDC Software: The Customer-Driven Company™