Sanidad

Automatizar el ciclo de socios con un sistema de CRM diseñado a su gusto


Como entidad pagadora de servicios sanitarios, estará probablemente haciendo frente a la presión que supone la entrega de un nuevo valor al tiempo que reduce los costes médicos y los gastos administrativos, mientras mejoran los resultados médicos de sus socios. Sin embargo, como a la mayoría de las entidades pagadoras, los ineficientes procesos basados ​​en papel siguen entorpeciendo su capacidad para aumentar el servicio ofrecido a los socios.

Pivotal CRM para aseguradoras sanitarias es una solución hecha a medida del sector y diseñada para mejorar la eficacia general de su oficina. Permite vincular seis áreas funcionales clave (gestión de contactos cualificados, presupuestos de nuevos negocios, procesamiento de renovaciones, tasación/aseguramiento, matriculación en línea e integración de la parte administrativa) en un funcionamiento consolidado y centrado en el cliente para aumentar la productividad general, hacer que sea más fácil trabajar con su organización y permitir la toma de decisiones estratégicas.

Hoja de especificaciones: Aseguradoras sanitarias

Características clave:

  • Vista de socios de 360 grados
  • Procesos automatizados
  • Herramientas de gestión de brokers
  • Proceso de renovación
  • Presupuestos de nuevos negocios
  • Gestión de contactos cualificados
  • Tasación/aseguramiento
  • Matrícula en línea
  • Integración con la parte administrativa

Prestaciones de Pivotal CRM para aseguradoras sanitarias:

Reducir el uso del papel

Automatizar las transferencias entre departamentos y terceras partes para agilizar las ventas y renovaciones.

Consolidar datos de socios

Aunar diferentes fuentes de datos de socios en un único repositorio para un servicio de socios más eficaz.

Aumentar el número de socios

Ofrecer un servicio más proactivo y personalizado a sus socios para retener a los ya existentes y atraer a otros nuevos.

Mejorar la lealtad de los brokers

Hacer que sea más fácil trabajar con su empresa y dejar que los brokers se centren más en las ventas y menos en el trabajo administrativo.

Gestionar renovaciones para lograr una mayor rentabilidad

Conocer cuándo se acercan las renovaciones y anticiparse de forma proactiva para asegurar las renovaciones y reducir la rotación de socios.

Automatizar el aseguramiento

Eliminar este proceso lento y propenso a errores del ciclo de ventas y renovación de socios.


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