Autoridad Portuaria de Bilbao

Pivotal CRM ayuda a la Autoridad Portuaria de Bilbao en la gestión de clientes y comunicación al mercado


La Autoridad Portuaria de Bilbao planifica y ejecuta las obras de infraestructura necesarias para la realización de las actividades relacionadas con el tráfico marítimo de mercancías y el intercambio entre modos de transporte.

Desafío

El equipo comercial y del área de comunicación del puerto necesitaban una solución que les permitiera generar una base de potenciales clientes y cliente única y a disposición de todos los empleados.

Solución

La Autoridad Portuaria de Bilbao eligió la solución de Pivotal CRM SMB debido principalmente a su flexibilidad.

Resultado

El enfoque de la solución se ha convertido en una herramienta capaz de generar un valor añadido al trabajo diario de los empleados de la Autoridad Portuaria de Bilbao.

Perfil del Cliente

Datos Rápidos

La fundación del Puerto de Bilbao se remonta a más de 700 años atrás. El puerto está administrado por la Autoridad Portuaria de Bilbao, que es una de las 28 Autoridades Portuarias pertenecientes al organismo estatal dependiente del Ministerio de Fomento, Puertos del Estado. La Autoridad Portuaria de Bilbao gestiona el dominio público portuario mediante el otorgamiento de concesiones y autorizaciones.


Ingresos: 27.2M
Empleados: 315
Oficina Central: Bilbao

Topline Resultados

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