Support

Nach der Inbetriebnahme unserer Lösungen stehen wir den Kunden mit Rat und Tat zur Seite. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich an unser Support-Team wenden oder unser Kundenportal nutzen.

Das Kundenportal

Best Practices

Nehmen Sie sich die Erfolgsgeschichten unserer Kunden als Vorbild und erfahren Sie mehr über erfolgreiche E-Commerce-Strategien und bewährte Best Practices, um Ihren Online-Umsatz zu steigern.

Truition eCommerce News

Informieren Sie sich über die aktuellsten Unternehmensinformationen und bevorstehende Veranstaltungen und verfolgen gegebenenfalls weitere wichtige Meldungen über Truition eCommerce.

Lösungsstatus

Bleiben Sie auf dem Laufenden über die Weiterentwicklung unserer CMS-Plattformen und informieren Sie sich über Systempflege und technische Hinweise.

Release-Info

Bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand: Durch unsere vierteljährlichen Produktveröffentlichungen, z. B. zu neuen Features und Funktionen, Upgrades und Abschnittsänderungen, erfahren Sie wichtige Details.

Telefonischer Support

Zusätzlich zu unserem regulären Support während unserer Geschäftszeiten bieten wir rund um die Uhr technischen Support für alle unternehmenskritischen Supportfragen. Unsere schnellen Reaktionszeiten sind in der Brachne unübertroffen.

Sie erreichen unseren Kundensupport unter der Rufnummer 1-866-840-8134. Gerne können Sie sich auch per E-Mail an uns wenden: supportme@truition.com.

Support-Rufnummer in Deutschland: +49 (0) 89 68 09 02 - 31