Dienstleistungen

Mit 20 Jahren Erfahrung unterstützen wir Sie bei der Implementierung und Weiterentwicklung.


Für ein System, das wertvolle Informationen wie das Kundenfeedback verwaltet, benötigen Sie eine erstklassige Lösung, die sich dadurch auszeichnet, dass sie Ihnen hilft, Vorteile und Trends schneller zu erkennen. Unsere engagierten Teammitglieder sind Experten in der Implementierung und Optimierung von Respond-EFM-Lösungen für Reklamations- und Feedbackmanagement und bieten zudem erstklassige Schulungen und Support. Jedes Mitglied des Teams versteht sich als Berater und verfügt über fundierte Kenntnisse der Prozesse und aktuellen Marktanforderungen. Und jeder einzelne arbeitet mit Ihnen daran, Ihre Lösung zum Erfolg zu führen.

Entdecken Sie unsere Dienstleistungen:

Implementierungsservice

Die Respond-EMF-Experten helfen Ihnen dabei, Ihr Feedback-Management-System schnell und präzise zu entwerfen und einzusetzen, damit Sie den finanziellen Nutzen sofort realisieren können.

Training

Erhöhen Sie die Leistung Ihrer Kundenberater mit individuell angepassten Respond-EFM-Schulungen vor Ort.

Support

Senden Sie rund um die Uhr Online-Serviceanfragen und verfolgen Sie ihren Status, geben Sie Probleme an Experten des technischen Live-Supports weiter und nutzen Sie eine wachsende Sammlung von Respond-EFM-Infomaterialien.


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