CRM Services

CRM Dienstleistungen: Mehr als nur Software-Implementierung und Support


Die Entscheidung für das richtige CRM-System ist nur ein Teil des Erfolgsrezepts. Mit Pivotal CRM Services wird Ihnen mehr geboten als Support vor und nach der Implementierung. Wir integrieren die CRM-Software in Ihre Geschäftsprozesse und Technologieumgebung; wir sorgen dafür, dass Ihre Benutzer das System effektiv einsetzen können; wir prüfen und erweitern Ihr System regelmäßig.

Ihre CRM-Dienstleistungen:

Beratung

Sie erhalten wichtige Unterstützung - jederzeit. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen - individuell oder pauschal - für kostengünstige Implementierungen und kundenspezifische Unterstützung während der gesamten Nutzungsdauer Ihres CRM.

Training

Mit einer breiten Palette von Schulungsoptionen sorgen Sie für höchste Benutzerakzeptanz. Sie wählen zwischen webbasierter oder persönlich geleiteter Standardschulung oder passen die Schulung maßgerecht auf Ihre Bedürfnisse an.

Pivotal Support

Zur genauen und zuverlässigen Beantwortung Ihrer technischen Anfragen können Sie auf sachkundige Pivotal Support-Profis und Online-Ressourcen zurückgreifen. Sie wenden sich an den telefonischen Support oder melden sich im Online-Supportcenter an.

Saratoga Support

Zur genauen und zuverlässigen Beantwortung Ihrer technischen Anfragen können Sie auf sachkundige Saratoga Support-Profis und Online-Ressourcen zurückgreifen. Sie wenden sich an den telefonischen Support oder melden sich im Online-Supportcenter an.


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