"Die Produktsuite von CDC Respond hat die Erfassung von
Barclays führte CDC Respond ein, um jedem Angestellten Zugang zum Beschwerde- und Feedback-Management-System zu ermöglichen. Im Gegenzug kann Barclays die Beschwerden nun besser dokumentieren, schneller reagieren und garantieren, dass die Kunden über die Erfassung und den Fortschritt bei der Bearbeitung ihrer Beschwerde informiert werden.
