Respond EFM Broschüre

30. August 2011
Enterprise Feedback Management (EFM) unterstützt Sie bei der systematischen Optimierung der Kommunikations- und Problemlösungs-Prozesse und verbessert so die Kundenzufriedenheit sowie die Empfehlungsbereitschaft. Respond EFM macht es möglich, in kürzester Zeit eine individuelle Kundenfeedback-Lösung aufzubauen, die Kundenfeedback schon in der Entstehung registriert und unmittelbar reagiert. Mit Respond EFM werden Ursachen von Kunden-Beschwerden leicht aufgenommen, bearbeitet und analysiert.
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